אישה בת  60, גננת במקצועה, נפגעה בכף רגלה עת ירדה מאוטובוס בדרכה לעבודה.

באותם מועדים היתה מבוטחת הנ"ל בחברת ביטוח בפוליסת ביטוח "נכות מתאונה" במסגרתה התחייבה חברת הביטוח לפצות אותה בהתאם לנכות שנותרה לה בעקבות ארוע תאונתי.

היות והלקוחה סברה לתומה, כי חברת הביטוח תכבד את התחייבותה היא פנתה עצמאית לחברת הביטוח או אז נדהמה לקבל מכתב דחיה במסגרתו הודיעה לה חברת הביטוח, כי בעקבות התאונה לא נותרה לה נכות ולכן אינה זכאית לפיצוי.

לאחר מכתב הדחיה פנתה הנ"ל לעזרת משרדנו. לאחר איסוף הנתונים ולמידת התיק פעלנו והגשנו תביעה נגד חברת הביטוח בהתאם לפוליסת נכות מתאונה, כמו כן טיפלנו עבור הלקוחה בהליכים אל מול המוסד לביטוח לאומי על מנת שיכיר בארוע כתאונת עבודה ובנוסף הגשנו עבור הלקוחה תביעה לקבלת פיצויים על פי חוק הפיצויים לתאונת דרכים.

לאחר הגשת התביעה ובהתאם לנכויות שנקבעו ללקוחה ביקשה חברת הביטוח לסיים התיק בפשרה וכך קיבלה הלקוחה פיצוי מלא על פי פוליסת הנכות בסך של 184,756 ש"ח, כאשר בגין התביעות הנוספות תקבל פיצוי נוסף הן ממבטחת ביטוח החובה של האוטובוס והן מהביטוח הלאומי.